CRM Workshop bei Microsoft in Köln: SmartStart intelligent CRM - Ihre Customer Journey mit Dynamics 365

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Termin:  Microsoft, Köln - 26. August 2020, 09:00 - 15:00 Uhr
Gastgeber:  Adelhard Türling, Geschäftsführer aXon GmbH


Sie möchten das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessern und Ihre Kunde​​​​​nbindung professionalisieren? Dann modernisieren Sie Ihr Marketing, optimieren Sie Ihren Vertrieb, vereinfachen Sie Prozesse, automatisieren Sie Arbeitsabläufe und verbessern Sie Ihren Service!

Wie? Das zeigen wir Ihnen gerne am 26. August 2020 in unserem kostenlosen Workshop: "SmartStart intelligent CRM, Customer Journey mit Dynamics 365".

Schicken Sie Ihre Kunden auf eine Erlebnisreise! Lernen Sie die neue Art der Kundengewinnung und Kundenbindung kennen. Mit den Microsoft Cloud-Lösungen Dynamics 365 CRM gestalten Sie Ihre Customer Journey innovativ, personalisiert und proaktiv.

Nutzen Sie den Wissensvorsprung durch umfangreiche und intelligente Sales- und Social-Analysen und setzen Sie auf smartes Marketing. Lernen Sie die neuen Möglichkeiten der Adobe Marketing Cloud kennen und erfahren Sie, wie Sie mit Marketing Automation, Social Insights und Customer Insights Ihre Kunden noch schneller persönlich und individuell erreichen.

Optimieren Sie Businessprozesse, verbessern Sie Ihren Service und gewinnen Sie Mobilität durch raffinierte Enterprise-Apps. Für ein professionelles Servicemanagement liefert Dynamics 365  verschiedene Apps wie Field- und Project-Service. Nutzen Sie Business Intelligence und Predictive Maintenance, um Prozesse zu optimieren und um beispielsweise kostspielige Ausfälle zu vermeiden. Profitieren Sie einfach vom neuen Service 4.0. Ihre Kunden von morgen werden Sie lieben!

Melden Sie sich jetzt an.​

​ Unsere Agenda (bitte klicken)

Registrierung und Empfang ab 8:30 Uhr

Impulsvortrag & Begrüßung
9:00 Uhr bis 9:3​0 Uhr       Warm-Up: Begrüßung & Kennenlernen

9:30 Uhr bis 9:45 Uhr       Microsoft Dynamics 365: Intelligente BizApps für die gesamte Unternehmenswelt​
                                         Adelhard Türling, Geschäftsführer aXon

9:45 Uhr bis 10:30 Uhr     Microsoft Vision - Dynamics 365 als strategische Cloud-Plattform für Sales, Marketing, 
                                         Service unter Verwendung von künstlicher Intelligenz
                                         Maik Martens, Partner Technology Architect Microsoft

10:30 Uhr bis 10:45 Uhr   Pause

Vorträge
10:45 Uhr bis 11:30 Uhr   Alles im Griff und einfach näher dran mit Dynamics 365 for Sales 
                                 aXon Offering „SmartStart AI“
                                         Andreas Bracht, Head of Sales aXon

11:30 Uhr bis 12:00 Uhr   Dynamics 365 „Service is the NEW Sales?!”
                                         Dennis Istel, Evangelist D365 & Power-Plattform aXon 
                                    
12:00 Uhr bis 12:30 Uhr   Dynamics 365 Marketing - die neue Customer Journey
                                         Maik Martens, Partner Technology Architect Microsoft

12:30 Uhr bis 13:00 Uhr   Pause

Deep Dive
13:00 Uhr bis 13:30 Uhr   Power-Plattform: Power BI, Power Apps, Power Automate & AI Builder – Was geht?!
                                         Dennis Istel, Evangelist D365 & Power-Plattform aXon

13:30 Uhr bis 14:00 Uhr   Relationship Selling – Beziehungen schaden nur dem, der keine hat!
                                         Maik Martens, Partner Technology Architect Microsoft

14:00 Uhr bis 14:20 Uhr   Open Space Panel

ab 14:20 Uhr                    Get-together und Ausklang​

*Änderungen vorbehalten​
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