CRM Workshop bei Microsoft in Hamburg: SmartStart intelligent CRM - Ihre Customer Journey mit Dynamics 365

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Termin:  Microsoft Hamburg​ - 19. Februar 2020, 09:00 - 15:30 Uhr
Gastgeber:  Adelhard Türling, Geschäftsführer aXon GmbH


Sie möchten das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessern und Ihre Kunde​​​​​nbindung professionalisieren? Dann modernisieren Sie Ihr Marketing, optimieren Sie Ihren Vertrieb, vereinfachen Sie Prozesse, automatisieren Sie Arbeitsabläufe und verbessern Sie Ihren Service!

Wie? Das zeigen wir Ihnen gerne am 19. Februar 2020 in unserem kostenlosen Workshop: "SmartStart intelligent CRM, Customer Journey mit Dynamics 365".

Schicken Sie Ihre Kunden auf eine Erlebnisreise! Lernen Sie die neue Art der Kundengewinnung und Kundenbindung kennen. Mit den Microsoft Cloud-Lösungen Dynamics 365 CRM gestalten Sie Ihre Customer Journey innovativ, personalisiert und proaktiv.

Nutzen Sie den Wissensvorsprung durch umfangreiche und intelligente Sales- und Social-Analysen und setzen Sie auf smartes Marketing. Lernen Sie die neuen Möglichkeiten der Adobe Marketing Cloud kennen und erfahren Sie, wie Sie mit Marketing Automation, Social Insights und Customer Insights Ihre Kunden noch schneller persönlich und individuell erreichen.

Optimieren Sie Businessprozesse, verbessern Sie Ihren Service und gewinnen Sie Mobilität durch raffinierte Enterprise-Apps. Für ein professionelles Servicemanagement liefert Dynamics 365  verschiedene Apps wie Field- und Project-Service. Nutzen Sie Business Intelligence und Predictive Maintenance, um Prozesse zu optimieren und um beispielsweise kostspielige Ausfälle zu vermeiden. Profitieren Sie einfach vom neuen Service 4.0. Ihre Kunden von morgen werden Sie lieben!

Melden Sie sich jetzt an.


​ Unsere Agenda (bitte klicken)

9:00 Uhr bis 9:20 Uhr       Begrüßung & Kennenlernen

9:20 Uhr bis 10:00 Uhr     Microsoft Vision - Dynamics 365 als strategische Cloud-Plattform für Sales, Marketing, 
                                         Service unter Verwendung von künstlicher Intelligenz
                                         Maik Martens, Evangelist Microsoft

10:00 Uhr bis 10:30 Uhr   Pause

10:30 Uhr bis 11:10 Uhr   Li​​ve-Demo: Alles im Griff und einfach näher dran mit Dynamics 365 for Sales
                                         Andreas Bracht, Head of Sales aXon

11:10 Uhr bis 11:35 Uhr   SmartStart AI: Der schnellste Weg für Ihr Dynamics 365 CRM um von AI zu profitieren
                                         Adelhard Türling, Geschäftsführer aXon​ 
                                    
11:35 Uhr bis 12:10 Uhr   Pause

12:10 Uhr bis 12:35 Uhr   Live-Demo: Sichern Sie sich Top Talente im Arbeitsmarkt mit Dynamics 365 Talent ​
                                         Sabrina Hielscher, Sales Managerin aXon

12:35 Uhr bis 13:00 Uhr   Power BI. Power Apps & AI Builder - Was geht?!
                                         Elias Koutsonas, aXon Azure & AI

13:00 Uhr bis 13:45 Uhr   Pause

13:45 Uhr bis 14:15 Uhr   Relationship Selling – Beziehungen schaden nur dem, der keine hat
                                         Maik Martens, Evangelist Microsoft

​14:15 Uhr bis 14:45 Uhr   Deep Dive Session Marketing
                                         Maik Martens
                                         Dynamics 365 Marketing - die neue Customer Journey

14:15 Uhr bis 14:45 Uhr   Deep Dive Session AI
                                         Elias Koutsonas
                                         Künstliche Intelligenz - so verändern KI-Algorithmen und Assistenten die Marketing-, Service- und Vertriebswelt 
 
14:45 Uhr bis 15:15 Uhr   Open Space Panel

15:15 Uhr bis 15:30 Uhr   Come together und Ausklang​

*Änderungen vorbehalten​


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