WEBINAR

17. FEBRUAR 2021

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D365 Customer Insights – Ihre moderne Kundenplattform

Muster erkennen, Wünsche vorhersagen, Maßnahmen ergreifen

Das klassische CRM war gestern! Heute haben Sie – mit Customer Insights – alles in einer Plattform. Wie Sie den 360 Grad Blick auf Ihren Kunden erhalten und bewerten, zeigen wir Ihnen in unserem kostenlosen Customer Insights Webinar.

Erhalten Sie durch eine Produkt-Demonstration einen praktischen Einblick in die Customer Insights Plattform und finden Sie mit uns die UseCases für Ihren Customer Value.

Im abschließenden Wrap-Up gehen wir über die Vision hinaus und diskutieren potenzielle Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmensalltag.

Wann? Am ​17. Februar ​​2021 in unserem kostenlosen Webinar: „D365 Customer Insights – Ihre moderne Kundenplattform“.​ ​

Melden Sie sich jetzt zum Webinar an:

EVENT DETAILS

Webinar mit Microsoft Teams

17. Februar 2021

09:30 Uhr - 10:30 Uhr

GASTGEBER

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Dennis Istel

Spezialist und Abteilungsleiter D365 | aXon GmbH

Katharina Sander 648x648

Katharina Sander

D365 Consultant | aXon GmbH

AGENDA

SmartStart

Come-In
09:00 Uhr
Interaktive Vorstellungsrunde & Erwartungshaltung, Agenda & Ziele.
D365 Plattform LIVE!
09:20 Uhr
Vogelperspektive - Zum Reinkommen: Wie sieht d​​ie Microsoft-Plattform aus?

SmartSales

Insights: Wie geht Ihr Vertrieb?
09:50 Uhr
Gemeinsam diskutieren wir Ihre konkreten Herausforderungen im Vertrieb!
D365 Sales Live! + Wrap-Up Ihrer Themen
10:10 Uhr
In Aspekte des Sa​​les-Moduls springen & Ihre Usecases diskutieren.

SmartBreak

20 Minuten Pause
10.40 Uhr
Nehmen Sie sich kurz eine Auszeit ehe es mit dem Programm weitergeht.

SmartMarketing

Automatisiert Ihr Marketing schon?
11:00 Uhr
Haben Sie schon eine Customer-Journey für Marketing & Sales?
D365 Marketing Live! + Wrap-Up.
11:20 Uhr
Die D365 Marketingkitchen. Wir kochen gemeinsam Ihr Marketing-Süppchen

SmartService

Service is the new Sales!
11:50 Uhr
Machen Ihre Supporter schon Vertrieb?! Haben Sie Überblick über Ihre Serviceressourcen?
D365 Service LIVE! + Wrap-Up.
12:10 Uhr
Kommen Sie mit in Service & Field Service und zeichnen Sie mit uns Ihre Servicearchitektur.

SmartWrap-Up!

Diskussion zu Ihrem Ertrag aus dem Workshop!
12:40 - 13:00 Uhr
Stellen Sie uns Fragen und teilen Sie uns Ihre Eindrücke mit.