Sure Step CRM-Einführung

Die Projektmethodik SureStep sichert den Erfolg Ihres Projekts bei der Einführung, Optimierung und dem Upgrade von Microsoft-Dynamics-Lösungen. ​Die SureStep-Methode ist eine von Microsoft entwickelte Implementierungsmethode inklusive Werkzeuge, die Partner unterstützt. Sie strukturiert ein Software-Projekt, in die einzelnen Prozessschritte Diagnose, Analyse, Design, Entwicklung & Test, Implementierung und Inbetriebnahme. Die SureStep-Methode wurde entwickelt, um Projekte in der vorgegebenen Zeit und im kalkulierten Budget abschließen zu können, Projektrisiken für den Partner und Kunden zu reduzieren und um die Erwartungen der Kunden zur größten Zufriedenheit zu erfüllen.

Die Sure Step Methodik unterstützt zentral die drei essentiellen Bereiche eines erfolgreichen Projekts:

Projektdokumentation:

Durch die Bereitstellung von Dokumentationsvorlagen stellt die Microsoft Sure Step Methodik eine vollständige, ineinandergreifende und einheitliche Dokumentation der Prozessthemen sicher.

Projektkontrolle:

Durch die Microsoft Sure Step Methode wird die Qualität der Projektdokumente sichergestellt, und es wird überprüft, ob die Anforderungen mit den geplanten Umsetzungen übereinstimmen. Dadurch wird Fehlentwicklungen vorgebeugt, und die Effizienz im Projekt gesteigert.

Projektkommunikation:

Microsoft Sure Step hält Kunden und Partner dazu an, intensiv zu kommunizieren, und Missverständnisse ausreichend zu klären. Dadurch erhöht sich durch Microsoft Sure Step sowohl die Kundenzufriedenheit mit den Dienstleistungspartnern als auch generell mit den Microsoft Dynamics CRM Produkten signifikant.


Die Vorteile der SureStep-Methode für Kunden sind:

  • Kontrolle über Effizienz und Erfolg des Projekts
  • Enge Zusammenarbeit, Kommunikation und Abstimmung in laufenden Projekten
  • Vollständige, ineinandergreifende und einheitliche Dokumentation des Prozesses
  • Skalierbar auf jede Unternehmensgröße
  • Anpassbar an jeden Projekttyp (ob lokal oder global, zentral oder dezentral)

 

 

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